개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 24일

모난(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

SECTION 01

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 시(필수): 이메일 주소, 비밀번호 (소셜 로그인 이용 시 해당 제공자가 전달하는 이메일 주소 및 프로필 식별자)
  • 서비스 이용 시(선택): 이름 또는 닉네임, 생년월일, 태어난 시각, 성별 — 사주·운세 결과 산출에만 사용됩니다.
  • 이용자 입력 콘텐츠: 대화 내용, 업로드한 이미지, 조회를 요청한 공개 SNS 계정 정보
  • 결제 시: 결제 승인 내역 및 거래 식별자 (카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
  • 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키
SECTION 02

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • 회원 식별 및 계정 관리, 로그인 유지
  • AI 콘텐츠 생성 및 개인화된 결과 제공
  • 유료 서비스 결제, 구매 내역 관리, 환불 처리
  • 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
  • 서비스 이용 통계 분석을 통한 품질 개선 및 부정 이용 방지
SECTION 03

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 회원의 탈퇴 요청 처리가 완료되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 정한 기간 동안은 아래와 같이 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
SECTION 04

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차에 의해 요구하는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

SECTION 05

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  • Supabase Inc. — 회원 인증 및 데이터베이스 운영, 업로드 파일 저장
  • Vercel Inc. — 서비스 호스팅 및 이용 통계 분석
  • Stripe, Inc. — 결제 처리 및 결제 사기 방지
  • OpenAI, L.L.C. / Anthropic PBC — AI 응답 생성 (입력한 대화 내용이 처리되며, 해당 사업자는 모델 학습에 이를 사용하지 않습니다)
  • Apify Technologies s.r.o. — 이용자가 조회를 요청한 공개 SNS 프로필 정보 수집

위 수탁자는 국외에 소재하며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 해당 국가의 서버에 개인정보가 저장·처리될 수 있습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.

SECTION 06

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 본인 확인 후 관련 법령에서 정한 절차와 기간에 따라 처리합니다.

사주·운세 결과 산출을 위해 입력한 이름·생년월일 등의 정보는 이용자 브라우저에 저장되며, 브라우저의 저장 데이터 삭제 기능으로 언제든 직접 제거할 수 있습니다.

SECTION 07

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

SECTION 08

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호의 일방향 암호화 저장 및 전송구간 암호화(HTTPS) 적용
  • 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 최소화 및 접근기록 보관
  • 외부 침입 차단을 위한 보안 설정 및 정기 점검
SECTION 09

9. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지와 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

SECTION 10

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다.

SECTION 11

11. 방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.